الغرض من وظيفة مصرفي شخصي ( Personal Banker ) من مصرف أبوظبي الإسلامي مصر
يحدد ويكتسب & تعمل على تنمية قاعدة من عملاء التجزئة من أجل تحقيق أهداف العمل.يعزز نمو العلاقة التجارية طويلة الأمد مع عملاء التجزئة المستهدفين من خلال تزويدهم بقيمة مضافة كبيرة وتوفير منتجات / خدمات مالية ذات مستوى عالمي.
مهام ومسئوليات وظيفة مصرفي شخصي ( Personal Banker ) من مصرف أبوظبي الإسلامي مصر
المسؤوليات:
إدارة المبيعات/العلاقات:
- المسؤول عن تحقيق & تحقيق أهدافه من مجموعة المنتجات المخصصة لمنطقة الاستشارة.
- المتابعة مع أقسام (الائتمان / العمليات) الأخرى أو خطوط الأنابيب أو الأدوات المتاحة (كوكب المشتري) في الحالات المعلقة
- تحقيق أنشطة المبيعات المستهدفة (المبيعات الخارجية، زيارات المبيعات، نسبة البيع المتبادل للعملاء القادمين) كما هو محدد في خطة العمل التجارية.
- فعال بشكل شخصي واستباقي في بناء الأعمال وتعميق العلاقات وزيادة المستهلكين المستهدفين من خلال تنفيذ عملية مبيعات فعالة.
- يقوم بإعداد وتنفيذ خطة المبيعات لعلاقات الحساب المعينة؛ معرفة عالية بالمنتجات المنافسة.
- يزيد عدد علاقات الحسابات الجديدة من خلال تحويل الزيارات إلى الفروع وإحالات العملاء والعملاء المتوقعين في التسويق والعملاء المحتملين المولدين ذاتيًا.
- استباقي في تقييم الاحتياجات المالية للعملاء.
- ابق على اطلاع دائم وتعرف بشكل متعمق على المنتجات الجديدة التي تقدمها المنافسة.
الجودة & أمبير؛ خدمات
- تأكد من القرطاسية والترويج المناسبين في الفرع في جميع الأوقات مسترشداً بخطة الاتصال.
- - ضمان التعامل مع وتغطية جميع طلبات / استفسارات العملاء لضمان التميز في الخدمات
- مسؤول عن عمليات (الخدمات المصرفية السريعة والاستشارات) من حيث التراخيص والعهدة ومراجعة جميع التقارير ذات الصلة
- قم بالترويج بانتظام لاستخدام قنوات التوصيل الأخرى عبر الاتصالات اليومية مع العملاء
- ضمان التدفق المستمر للمواعيد في منطقة المشورة.
- يشارك في المشاريع والمهام الخاصة بما في ذلك الأنشطة المتعلقة بالامتثال.
البنك المركزي المصري، الامتثال، التدقيق، الإجراءات
- الاستجابة لمتطلبات إدارة الالتزام من حيث الحصول على الموافقات المناسبة
- التأكد من تنفيذ جميع سياسات / إجراءات البنك / متطلبات الامتثال لـ KYC
- تأكد من اتباع الإجراءات / السياسات المحددة وفقًا لخطاب التعيين
تفاصيل عن وظيفة مصرفي شخصي ( Personal Banker )
وظيفة مصرفي شخصي (Personal Banker) تعتبر جزءًا من قطاع الخدمات المصرفية، وتركز على تلبية احتياجات ومتطلبات العملاء الفردية. يعمل المصرفي الشخصي على تقديم استشارات مالية للعملاء وتوجيههم إلى منتجات وخدمات مصرفية تلبي احتياجاتهم الشخصية. إليك بعض جوانب وظيفة مصرفي شخصي:- استشارات مالية : تقديم استشارات مالية شخصية للعملاء، مثل التخطيط للتقاعد، وإدارة الديون، وتحقيق الأهداف المالية.
- فتح حسابات العملاء : مساعدة العملاء في فتح حسابات مصرفية، سواء كانت حسابات جارية أو حسابات توفير أو حتى حسابات استثمار.
- تقديم المنتجات المصرفية : تعريف العملاء بمجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات المصرفية، مثل بطاقات الائتمان والقروض الشخصية.
- تحليل الاحتياجات المالية : تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المصرفية التي تتناسب مع وضعهم المالي الفردي.
- متابعة العملاء : متابعة حالة الحسابات والتواصل المنتظم مع العملاء لضمان رضاهم وتلبية احتياجاتهم.
- تعزيز الولاء للعملاء : تطوير علاقات مستدامة مع العملاء وتحفيز الولاء من خلال تقديم خدمة عملاء ممتازة.
- إدارة المحافظ : مساعدة العملاء في إدارة محافظهم المالية وتحديد الاستثمارات المناسبة.
- التواصل مع الأقسام الأخرى : التعاون مع الأقسام الأخرى داخل المصرف، مثل القروض والاستثمار، لتقديم خدمات متكاملة.
- تطوير المهارات المالية للعملاء : توجيه العملاء حول كيفية تحسين مهارات إدارة المال الشخصية وتحقيق أهدافهم.
- متابعة التغييرات في السوق : متابعة التطورات في السوق المالية وتحديث العملاء بأحدث الابتكارات والمنتجات المالية.
شروط وظيفة مصرفي شخصي ( Personal Banker ) من مصرف أبوظبي الإسلامي مصر
- الحد الأدنى 1 سنة ويفضل أن يكون ذلك في صناعة الخدمات المالية؛ أو غيرها من صناعة ثقافة المبيعات القوية.
↔
طريقة التقديم في وظيفة مصرفي شخصي ( Personal Banker ) من مصرف أبوظبي الإسلامي مصر
يتم التقديم في وظيفة مصرفي شخصي ( Personal Banker ) من مصرف أبوظبي الإسلامي مصر العديد من التخصصات وذلك عن طريق الفورم المخصصة من قبل مصرف أبوظبي الإسلامي مصر وبعد الأنتهاء من فتره التسجيل يتم التواصل مع المقبولين لمعرفة كافة التفاصيل والانترفيو- للتقديم في الوظيفة : أضغط هنا
- انضم لأكبر قناه على التلجرام للكورسات وفرص التدريب : أضغط هنا